Riogas
PENCA MUNDIAL 2026
TORNEO FINALIZADO — 19 JUL 2026
Riogas
COPA MUNDIAL FIFA 2026 · MÉXICO — ESTADOS UNIDOS — CANADÁ · INFORME DE CIERRE

104 partidos.
11.938 hinchas.
Una sola pasión.

Del primer pronóstico al último penal de la final, así vivió Riogas el Mundial junto a su gente. Este informe reúne los resultados de una experiencia que combinó participación, entretenimiento y tecnología a escala real.

CARTA

El valor detrás de los resultados

La penca de Riogas fue mucho más que una plataforma para pronosticar partidos: se convirtió en una experiencia compartida por miles de personas durante todo el Mundial.

Más de 11.900 usuarios realizaron 846.465 pronósticos, con una participación sostenida hasta el último partido y una operación estable incluso en los momentos de mayor demanda.

El principal logro fue construir una comunidad activa alrededor de la marca, generando conexión, entretenimiento y cercanía durante más de dos meses.

Este proyecto demuestra el impacto que puede alcanzarse cuando estrategia, comunicación y tecnología trabajan juntas, y deja una base concreta para imaginar nuevas experiencias de engagement y fidelización.

Matías Fuster
Equipo Penca
SÍNTESIS

Conclusiones ejecutivas

La gente entró, jugó, volvió — y la plataforma respondió. Cuatro números para entender el caso en 30 segundos.

CONVOCATORIA
11.938registrados y 95,5% de activación
ENGAGEMENT
846.465pronósticos · 74,23 por usuario activo
RETENCIÓN
70%+de la base activa llegó hasta la final
ESCALABILIDAD
326.752pronósticos en un día, sin degradación
PANEL 01

Alcance

Casi todo el que se registró, jugó. La activación fue prácticamente total.

0
Usuarios registrados
0
Usuarios activos (con al menos un pronóstico)
95,5% de activación
0
Horas promedio entre registrarse y cargar el primer pronóstico
≈ 56 minutos
PANEL 02

El pulso del torneo

846.465 pronósticos cargados en total. El cierre de la fase de grupos fue, por lejos, el momento de mayor tráfico.

0
Pronósticos cargados en total
0
Pronósticos promedio por usuario activo
0
Pronósticos cargados en un solo día (16 de junio)
pico máximo de demanda
0
Uzbekistán–Colombia: el partido con más pronósticos
83,4% de la base activa
PRONÓSTICOS CARGADOS POR DÍA · 20 MAY — 19 JUL 2026
ESCALA AJUSTADA PARA VISUALIZAR EL PICO
MAYJUNJUL

El 15 y 16 de junio, en el cierre de la primera ronda de la fase de grupos, la plataforma absorbió 557.618 pronósticos en 48 horas — el 66% de toda la carga del torneo — sin degradación de servicio.

PANEL 03

Infraestructura: cero caídas, pico a pico

El mismo pico de actividad aparece, de forma independiente, tanto en la base de datos de la plataforma como en las métricas de AWS.

0
Requests procesados durante el torneo
0
Pico diario de requests (16 de junio)
mismo día del pico de pronósticos
0
Tasa de éxito de requests
0,014% de errores
0
Hosts caídos en todo el torneo
mínimo 2 activos en todo momento
41ms

La infraestructura respondió más rápido durante el pico que en el promedio del resto del torneo: 41ms de latencia el 15 y 16 de junio, contra 47ms del torneo completo (p95: 86ms vs. 95ms). El día de mayor demanda no fue el de peor respuesta — fue al revés.

Estos números corresponden a la infraestructura compartida que sostiene a todas las pencas del ecosistema durante el Mundial, incluida la de Riogas — no son exclusivos de un cliente. Los compartimos porque, con evidencia verificable de AWS CloudWatch, confirman exactamente la misma historia que ya contaba la base de datos: el pico de mayor uso fue también el de mejor desempeño.

PANEL 04

La gente se quedó hasta el final

Una vez que el torneo tomó forma, la participación se mantuvo estable en todas las instancias eliminatorias: de dieciseisavos a la final, nunca bajó del 70% de la base activa.

75%
DIECISEIS-
AVOS
74%
OCTAVOS
73%
CUARTOS
71%
SEMIS
70%
3ER
PUESTO
70%
FINAL
SEGMENTACIÓN DE HINCHAS

Según el % de partidos disputados en los que cada usuario cargó pronóstico.

Fanáticos (80–100%)
71,6%
Regulares (50–79%)
8,4%
Ocasionales (20–49%)
6,1%
Bajo (<20%)
13,9%

Casi 7 de cada 10 usuarios activos pronosticaron 8 de cada 10 partidos jugados. No fue un producto de "una vez y listo": fue una rutina de todo el torneo.

PANEL 05

Comunidad y grupos

0
Grupos / peñas creados
0
% de usuarios que pertenecen a un grupo
0
Usuarios promedio por grupo
0
Integrantes del grupo más grande
TOP 5 GRUPOS MÁS GRANDES
01Deporte al Día13 integrantes
02Juntada Semanal7 integrantes
03Puesto Colonia7 integrantes
04Fliaa6 integrantes
05Mundial 2026 Alecui6 integrantes

Prácticamente toda la base activa entró a la penca acompañada de alguien — familia, oficina o barra de amigos. El producto no se juega solo: se comparte.

PANEL 06

Premios especiales

1.551 usuarios se animaron además a jugar la Bota de Oro y el Balón de Oro — una capa extra de participación por fuera del pronóstico partido a partido.

Bota de Oro

1.548 pronósticos cargados
Kylian Mbappé530 · 34,2%
Lionel Messi418 · 27,0%
Harry Kane91 · 5,9%
Erling Haaland62 · 4,0%

Balón de Oro

1.549 pronósticos cargados
Lionel Messi341 · 22,0%
Kylian Mbappé217 · 14,0%
Lamine Yamal212 · 13,7%
Michael Olise110 · 7,1%
PANEL 07

Ganadores en cada fase

Además del ranking, cada instancia eliminatoria tuvo su propio sorteo con premios físicos de Riogas — caras y nombres reales festejando.

Ganador primera fase
GANADOR · PRIMERA FASE
Ganadora dieciseisavos
GANADORA · DIECISEISAVOS
Ganador octavos
GANADOR · OCTAVOS
PANEL 08

Nuestro servicio

Lo que puso en cancha la plataforma durante los dos meses de torneo.

PRONÓSTICOS EN TIEMPO REAL

Carga de resultados y goles con cierre automático por partido, puntaje calculado al instante y ranking actualizado en cada jugada.

RANKING POR FASES

Además del ranking general, un podio propio en cada una de las 7 etapas del torneo — más ocasiones para que alguien se sienta ganador.

GRUPOS Y PEÑAS

Creación libre de grupos privados para competir entre amigos, familia u oficina, con su propio ranking interno.

PREDICCIONES ESPECIALES

Bota de Oro y Balón de Oro como juegos adicionales, para sumar participación por fuera del calendario de partidos.

Todo esto corrió sobre una infraestructura preparada para picos de demanda concentrada — los números reales de esa infraestructura están en el Panel 03.

APRENDIZAJES

Qué aprendimos

Este cierre no es solo un balance: también es una base concreta para diseñar la próxima activación.

01

Los usuarios responden especialmente bien ante fechas límite y cierres de fase.

02

Los grupos privados convierten una experiencia individual en una dinámica social.

03

Los premios por etapas mantienen oportunidades de ganar durante todo el torneo.

04

Las predicciones especiales permiten generar interacción fuera de los partidos.

05

Los picos de uso pueden anticiparse para activar comunicaciones comerciales.

GRACIAS

El equipo detras de la pelota

Gracias Veronica, gracias Ignacio, por la confianza de sumar a Riogas a esto desde el primer silbatazo. Armar esto junto a ustedes fue, otra vez, un gusto -- y este cierre es apenas el resumen de dos meses de trabajo en equipo.

Manuel Barriola
Manuel Barriola
Gustavo Rodriguez
Gustavo Rodriguez
Diego Sorribas
Diego Sorribas
Matias Fuster
Matias Fuster
CIERRE

Un Mundial que jugamos juntos.

De 11.938 personas registradas a 846.465 pronósticos cargados, pasando por 77 grupos armados por los propios usuarios y 1.551 predicciones de premios especiales: estos dos meses fueron una muestra a escala real de lo que la plataforma puede sostener.

El próximo partido empieza ahora

La experiencia, los datos y la infraestructura desarrollada durante este Mundial constituyen una base concreta para construir nuevas acciones de participación y fidelización.

La Copa América 2028 representa la próxima gran oportunidad, pero no la única. La misma lógica puede extenderse a otras competencias, campañas comerciales, programas de beneficios y experiencias exclusivas para clientes de Riogas.

Nos gustaría trabajar junto al equipo en una hoja de ruta que permita capitalizar lo aprendido y transformar este caso de éxito en una plataforma de engagement de largo plazo.

Preparado paraVerónica · Ignacio, Gerencia Comercial — Riogas
TorneoCopa Mundial FIFA 2026 · 11 jun — 19 jul
FuenteBase de datos de producción de la plataforma